ChatGPT已经火了2个月，在科技巨头们”神仙打架”的同时，民间使用者已经将这种技术带入了平常生活中的各个领域。
一些人开始用它写工作周报、做PPT、甚至拿来给领导写发言稿，用技术提高了办公室里的生产力。
因为它输出的答案实在太像人类语言，社交媒体上，另一些人正在尝试把ChatGPT当成免费的心理咨询师，将心里的苦闷倾诉给ChatGPT。
最近，网上出现了很多人向ChatGPT做心理咨询的体验分享：
“谁懂，ChatGPT真的好会沟通。”
成年生活中的很多痛苦只能自己默默消化，而ChatGPT的出现，仿佛让大家突然多了一种选择。
一个24小时待命，从深夜陪你聊到天亮，永远不会疲倦的“朋友”。
更为重要的是，用ChatGPT做心理咨询几乎不需要什么成本，相比动辄几百块一小时的咨询费用，它几乎相当于一个免费的“情绪出口”。
随着使用者越来越多，我们不由得开始疑惑，难道心理咨询才是ChatGPT正确的打开方式?ChatGPT真的能被当作免费的心理咨询师使用吗?
01
谁在用ChatGPT做心理咨询?
一个月前开始尝试用ChatGPT做“心理咨询”的小冉告诉我们：“一个月前，我抱着试试看的想法向ChatGPT发送了‘我感到很难过’的消息，大约五秒之后就收到了回复，它的回答让我感觉到自己有被倾听和理解的感觉”。
“尝试使用ChatGPT之前，我也在网上搜索过心理咨询的服务，弹出的信息五花八门，国家取消了心理咨询师相关的职业资格认证后，找到合适的咨询师变得难上加难。”
“我在线下也遇到过那种自称经验丰富，但一见面就迫不及待向我收取高额咨询费用的咨询师，很难产生信任。”
“即使找到了咨询师，依然有一连串的问题，比如短期内我很难向咨询师坦诚相待，有时候工作里遇到困境，心里最难熬的时候是在深夜，咨询师并不会24小时给予你支持。”
“当我习惯向ChatGPT求助后，生活中经常会打开聊天页面，情绪不好的时候我会躲在一个没人的空会议室里，悄悄向ChatGPT求助。”
02
看起来诱人，做起来很难
当人们在网上兴奋讨论“ChatGPT做心理咨询有多方便?”的同时，一些心理学研究者却给出了不同的看法。
荷兰莱顿大学心理专业在读博士刘畅告诉硬壳INK：“这种讨论的前提是假设ChatGPT可以用于心理咨询，而这个问题本身并不成立，在她看来ChatGPT所做的不能被定义成心理咨询。”
“很多人误解了心理咨询的含义，心理咨询是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。”
刘畅向我们补充说：“我认为目前ChatGPT所提供的服务只能叫情感疗愈，不能被称为心理咨询。”
“心理咨询的定义是一个人和另一个人间互相沟通，通常情况下必须在面对面时发生，而目前ChatGPT提供的仅仅是文字形式的交流。“
“不同流派的心理咨询师有不同的工作方法，但没有任何流派只通过文字信息就能完成咨询。”
”因为看不见对面的人，ChatGPT接收到的只是文字信息，而信息传递的过程中可能70%的信息量就被丢失了，剩下能传达的部分十分有限。“
”心理咨询师在做咨询的时候，更多是辅助来访者进行内部探索，更侧重倾听，提问更少，更不会强行分析和灌输概念。“
”在一些特殊情况下咨询师可能是全程不说话的，只做聆听和观察，通过眼神和肢体动作接收和传达信息。“
”试想一下，做心理咨询的时候有人全神贯注地看着你，用手势、表情给你及时的反馈，包括咨询室里的装修设置都是为你了让你感到轻松，沙发是为了让你放松坐下来，水杯放在触手可及的位置。“
”即使去做咨询的路上和回家途中也会有思考和反应，去咨询的路上你需要想今天分享什么?回家路上你要反思今天的咨询让你有什么感觉?”
“咨询最后真正能起到效果的，不是咨询师给你说了什么，而是你自己做了什么，只是咨询师他是一个好像在旁边扶着你，拖着你的感觉。“
“另外，很多用ChatGPT做“咨询”的人并没有接触过真正的心理咨询，很容易错把可以听我说话、可以给我建议的概念和‘心理咨询’混淆。”
“虽然还没有和ChatGPT深度交流过，但据我观察社交平台上的一些聊天记录，理性和逻辑性是他的优势。”
“保持客观立场是咨询师的基本要求，但如果只追求极度的理性、过度的客观可能成为无法共情的源头。”
“我们的生活中并不缺少理性的建议，更困难的是明白道理之后如何应用，以及过程中的经历一次次挫败后的陪伴和支持。”
其实ChatGPT自己也说现阶段无法完全替代心理咨询师工作。